Najczęściej występujące błędy KSeF
Błąd uwierzytelnienia: Uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem z powodu błędnego tokenu
Upewnij się, że token został skopiowany w całości. Powinien mieć postać podobną do poniższej:
20260326-EC-3118720000-A41E631273-39|nip-5170404609|eeb9073fdd6c46c2b2f175a5b81a12081f9d9b1906d6464c9690285b5e656492
Jeśli to nie pomaga kliknij przycisk "KSeF" w programie, skopiuj token, zmień środowisko na produkcyjne i przypisz token.
Error transfering (...) - serwer replied: Forbidden
Przyczyną błędu jest brak odpowiednich uprawnień dla tokenu. Należy jeszcze raz wygenerować token upewniając się, że są zaznaczone odpowiednie uprawnienia. Jeśli pojawiają się przy nich kłódki, należy wcześniej nadać uprawnienia osobie generującej token.
Błąd walidacji danych wejściowych. Invalid NIP format
Przejdź do ustawień programu, danych firmy i upewnij się, że prefix NIP jest pusty lub ewentualnie "PL". Wszystkie cyfry NIPu powinny się znaleźć w jednym polu.