Najczęściej występujące błędy KSeF
Błąd uwierzytelnienia: Uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem z powodu błędnego tokenu
Szybkie rozwiązanie: kliknij przycisk "Ksef" w programie, skopiuj token, zmień środowisko na produkcyjne i przypisz token.
Przyczyną błędu jest przypisanie tokenu do niewłaściwego środowiska w programie.
Error transfering (...) - serwer replied: Forbidden
Przyczyną błędu jest brak odpowiednich uprawnień dla tokenu. Należy jeszcze raz wygenerować token upewniając się, że są zaznaczone odpowiednie uprawnienia. Jeśli pojawiają się przy nich kłódki, należy wcześniej nadać uprawnienia osobie generującej token.
Błąd walidacji danych wejściowych. 'dateRange' must not exceed 3 months.
Błąd został poprawiony w wersji 60.0. Można również pobierać faktury klikając strzałkkę obok przycisku "Pobierz" i wybierając okres.